Politique de confidentialité

Ingenium Group attache une grande importance à la protection de votre vie privée. Lors de la collecte et du traitement de vos données personnelles, nous respectons la législation belge sur la protection des données personnelles, ainsi que le Règlement général sur la protection des données ("RGPD").Dans cette déclaration de confidentialité, nous expliquons quelles informations nous collectons à votre sujet, à quelles fins nous utilisons ces informations et à qui nous les divulguons. Vous y trouverez également les droits dont vous disposez et la manière dont vous pouvez les exercer.En bref, notre déclaration de confidentialité stipule que nous collecterons vos données personnelles :

  • Utilisation uniquement à des fins convenues avec vous.
  • Ne pas vendre.
  • Sécurisation minutieuse.

Si vous avez d'autres questions, ou si vous avez des suggestions ou des commentaires sur le contenu de la présente déclaration de confidentialité, veuillez nous contacter en envoyant un e-mail ou en utilisant les coordonnées ci-dessus.

‍Scope

‍Legroupe Ingenium est le responsable du traitement des données à caractère personnel telles qu'elles figurent dans la présente déclaration de confidentialité.Le groupe Ingenium se compose des sociétés suivantes :

  • Ingenium, dont le siège social est situé à 8200 Bruges, Nieuwe Sint-Annadreef 23, numéro d'entreprise 0436.815.150
  • Hoptimize, dont le siège social est situé à 1170 Watermaal-Bosvoorde, Terhulpsesteenweg 185, numéro d'entreprise 0679.741.059

Coordonnées de la personne à contacter :

          info@ingenium.be
050 40 45 30
Premier contact : Mme Laetitia Coen

Soutien : M. Wim Boone


La présente déclaration de confidentialité s'applique à tous les services fournis par le groupe Ingenium et, d'une manière générale, à toutes les activités que nous menons.

Termes de la présente déclaration de confidentialité


"Données à caractère personnel" : données personnellement identifiables, qui vous concernent directement ou indirectement en tant que personne (nom, adresse, numéro de téléphone...)
"Responsable du traitement" : le "propriétaire" de certaines données à caractère personnel. Il peut s'agir du groupe Ingenium lui-même ou d'un tiers (par exemple, nos clients).
"Processeur" : la personne qui traite effectivement les données.

Quelles sont les données personnelles que nous traitons ?


Ingenium Group traite vos données personnelles parce que vous utilisez nos services et/ou parce que vous nous fournissez vous-même ces données.
Ingenium Group traite les données personnelles des personnes physiques avec lesquelles nous avons, avons eu ou souhaitons avoir une relation directe ou indirecte dans le futur.
Cela inclut les données personnelles des personnes de contact chez les clients et les fournisseurs, ainsi que les personnes de contact chez ses clients potentiels et les données personnelles des employés potentiels.
Ingenium Group peut collecter ou obtenir les données personnelles suivantes auprès de vous :

  • Données d'identité (nom, adresse électronique, numéro de téléphone portable, fonction).
  • Données personnelles (âge, sexe).
  • Informations relatives à vos centres d'intérêt.
  • Données relatives à votre cursus académique (dans le cadre d'une candidature à un emploi).
  • les plaintes que vous déposez ou les demandes que vous nous adressez.

‍Pourquoitraitons-nous des données à caractère personnel ?

‍Legroupe Ingenium traite les données personnelles à diverses fins :

  • Fournir nos services aux clients.

Nous traitons les données d'identité et de contact de nos clients, de leurs employés et d'autres contacts utiles afin d'exécuter l'accord avec nos clients.

La finalité de ces traitements est la gestion de notre clientèle. Ces traitements s'inscrivent dans le cadre de notre intérêt légitime, car nous souhaitons communiquer efficacement avec les personnes de contact de nos clients.

  • Administration financière.

Nous traitons les données relatives à l'identité et à la facturation afin de tenir nos propres registres comptables et de facturation. D'une part, ce traitement s'inscrit dans le cadre de notre intérêt légitime, à savoir la possibilité de tenir nos registres et d'obtenir le paiement des services que nous fournissons. D'autre part, le groupe Ingenium a l'obligation légale de tenir à jour nos registres comptables.

  • Entretenir nos relations avec les clients.

The Ingenium Group souhaite entretenir ses relations avec ses clients. C'est pourquoi nous pouvons utiliser vos coordonnées pour vous tenir informé de nos activités susceptibles de vous intéresser ou pour vous inviter à des événements susceptibles de vous intéresser.  

L'envoi de ces courriers à nos clients fait partie de notre intérêt légitime et est également dans l'intérêt de nos clients. Les clients peuvent se désabonner de ces envois à tout moment.

  • Marketing direct.

Ingenium Group traite les données d'identité et de contact des prospects dans le cadre du marketing direct. Le traitement des données de contact des nouveaux clients potentiels fait partie de notre intérêt légitime. L'envoi de lettres d'information aux prospects est toujours basé sur leur consentement.  

Prise de décision automatisée


Le groupe Ingenium ne prend pas de décisions sur des questions susceptibles d'affecter les individus sur la base d'un traitement automatisé.

Accès et transfert à des tiers


The Ingenium Group ne vend pas vos données à des tiers et ne les fournit à des tiers que si cela est nécessaire pour l'exécution de notre contrat avec le client ou pour se conformer à une obligation légale. Les destinataires de vos données personnelles ne peuvent utiliser ces informations que pour l'exécution de l'accord entre le client et nous. Ils n'ont pas le droit d'utiliser les données à d'autres fins. Nous concluons un accord de sous-traitance avec les sociétés qui traitent vos données personnelles en notre nom afin de garantir le même niveau de sécurité et de confidentialité de vos données.

Délai de traitement‍

Le groupe Ingenium ne conservera pas vos données personnelles plus longtemps qu'il n'est raisonnablement nécessaire aux fins énoncées dans la présente déclaration de confidentialité.

Confidentialité et sécurité‍

Ingenium Group s'engage à faire de son mieux pour prendre toutes les mesures raisonnables pour assurer la protection de vos données personnelles par des mesures de sécurité techniques afin d'empêcher leur utilisation abusive, leur perte, leur accès non autorisé, leur divulgation non désirée et leur modification non autorisée.
Les données personnelles fournies à Ingenium Group resteront stockées chez Ingenium Group, si nécessaire chez le sous-traitant, sur des serveurs situés en Belgique ou dans l'Union européenne.

Vos droits‍

Vous avez le droit d'accéder à vos données personnelles, de les corriger ou de les supprimer. En outre, vous avez le droit de retirer votre éventuel consentement au traitement des données ou de vous opposer au traitement des données personnelles par le groupe Ingenium. Vous avez également le droit à la portabilité des données. Vous pouvez nous demander de vous envoyer les données personnelles que nous détenons à votre sujet dans un fichier informatique ou de les envoyer à une autre organisation que vous aurez désignée.
Vous pouvez envoyer une demande d'exercice d'un ou de plusieurs des droits susmentionnés à info@ingenium.be . Afin de nous assurer que la demande émane bien de vous, nous vous demandons de joindre une copie du recto de votre carte d'identité.
Nous répondrons à votre demande dans les meilleurs délais, en tout cas dans les 4 semaines.
Enfin, nous vous rappelons que vous avez le droit d'introduire une réclamation auprès de l'Autorité de protection des données.
Commission de la protection de la vie privée
Printing Press Street 35
1000 BRUXELLES
Tel. 02/274.48.00
Fax. 02/274.48.35
commission@privacycommission.be

Si vous avez d'autres questions concernant notre politique de protection de la vie privée, n'hésitez pas à nous contacter à l'adresse info@ingenium.be .